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國人就愛換日圓。玉山銀宣布全國138家分行將全部提供外幣ATM提領日圓服務，預計2017年底前裝設完成的分行數量將達到60家，2018年2月將全面完成裝設，24小時都可提領現鈔。據台灣觀光局統計，2016年旅日人數高達429萬人次，為國人海外旅遊選擇第一名，提領日圓現鈔筆數也是所有外幣別的前三名。以玉山銀行為例，分行櫃台提領日圓筆數已是各種外幣的第一名。目前玉山銀行在高雄、台中、新竹及台北等地區分行已有43家提供外幣ATM服務，未來每家分行都會有一台外幣ATM且提供「日圓」提領，甚至是位在外島的澎湖分行，以及東部的台東分行都有，其中部分分行更加設美元、人民幣及港幣，讓民眾享受全台便利的外幣提領服務。除了外幣ATM提供外幣提領服務外，玉山也提供線上外匯服務。例如，玉山行動銀行與玉山小i隨身金融顧問的外幣到價通知、網路銀行及行動銀行換匯、智能客服的匯率查詢等。同時也推出多種相關優惠活動，網路銀行及行動銀行買匯可享有日圓0.13分及其他幣別的換匯優惠、使用外幣ATM提領也享有匯率減碼或匯差手續費優惠，以及每月特定時段舉辦特匯日，限時限量外幣定存享有優惠利率，受到顧客的喜愛。此外，玉山銀行也提供日圓雙幣信用卡，在國外消費免收1.5%交易服務費，國外消費更直接以日圓支付，今年底前新戶申辦日圓雙幣卡且於核卡60天內，新增消費達新臺幣5萬元（含）以上，即回饋2,000日圓，消費滿額再享免費機場接送及免費使用機場貴賓室等專屬優惠；如已是玉山外幣存戶，可透過網路線上完成辦卡，免書面、免郵寄，還可享有網路辦卡加碼優惠。
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